اقتصاد وأعمال
يوركشاير ووتر تدفع للعميل 6,800 جنيه إسترليني بالخطأ ثم تسترد الأموال
مُجمَّع من1 مصدر

ملخّص مولّد بالذكاء الاصطناعي
يوركشاير ووتر تدفع للعميل 6,800 جنيه إسترليني بالخطأ ثم تسترد الأموال
قالت شركة المرافق العامة إنها قامت بدفع مبلغين غير مجدولين بقيمة إجمالية 6,800 جنيه إسترليني لأحد العملاء، وأخبرته في البداية أن يستمتع بالمال، ثم استردته بعد تحقيق.
- دفعت يوركشاير ووتر بالخطأ مبلغ 3,500 جنيه إسترليني في مايو و3,300 جنيه إسترليني في يونيو إلى الحساب البنكي لشريك العميل.
- قال البنك الذي يتعامل معه العميل إنه لم يتمكن من إيقاف الدفعات، وأخبر العميل أن يستمتع بالمال.
- قالت يوركشاير ووتر في البداية إنها لا تتعرف على مرجع الدفع ولا تعتقد أنها قامت بالدفع.
- بعد أن تواصلت صحيفة الغارديان مع الشركة، استردت يوركشاير ووتر الأموال ودفعت للعميل 100 جنيه إسترليني كشكر.
الوسومالمبالغ المستردةخدمة العملاءالخدمات المصرفيةالمرافقأخبار المملكة المتحدةالأعمال والماليةدفعة خاطئة
التغطية
1 مصدر — اقرأ الخبر من مصدرهتُجمَّع كل قصة من مصادر متعددة في خلاصة واحدة واضحة — مع الحفاظ على كل وجهة نظر دون تسطيح.
